アナリスト調査レポート

アンケート調査では、87%の回答者がリモート会議中機器の不具合が原因でストレスを感じると答えています。テレワークの課題である会議。クラウド会議サービスの導入で解決できるはずが、意外な落とし穴とは？

コロナ禍で広がった新しい働き方。スタッフの分散配置を前提とした業務運営の鍵を握るのはオンラインコミュニケーションであり、そこで見落としがちなのは「はっきりと聞き取れる会議音声」です。会議音声を支えるITシステムや組織内の設備は今後どうなっていくのか。また明瞭な音声を実現する7つのステップとは。アナリストファームのフロスト＆サリバンによるリサーチ結果から読み解きます。

グローバル調査会社イルミナス社の協力で行った定量調査をもとに、オンライン会議と職場環境のトレンドを読み解きます。

• 10人のうち9人の従業員がオンライン会議が必要不可欠と回答
• 87%の従業員がオンライン会議の重要性は今後も加速していくと回答
• 82%の事業担当者が音声品質の不十分さが原因で会議に悪影響が出た経験があると回答