印度的无线音频解决方案

与世界其他地区相比，印度的音频会议行业仍处于起步阶段。

自2017年以来，我一直在孟买的舒尔工作，亲眼目睹了公司，政府部门和小型企业如何制定无线音频解决方案。我的大部分职责集中在教育客户，以帮助他们了解音频的潜力，从而使他们能够实现业务目标。这意味着在这个不断发展的市场中，机遇与挑战并存。

印度的无线音频用户

印度基本上有两种类型的客户，他们在无线和音频解决方案方面的经验和知识水平不同。他们是：

在印度拥有业务的大型国际公司，例如汇丰银行（HSBC）或亚马逊（Amazon），在无线音频技术方面几乎没有问题。他们要么借鉴西方同行的经验，要么让专门的视听团队使用与美国或英国同事类似的方法来安装他们的解决方案。

规模较小的本地企业在音频方面的知识和经验较少，因此在实施无线解决方案时需要更多的支持。由于大多数人没有专门的视听团队，因此他们经常选择不适合其工作环境的音频系统。

我们的作用不仅是为产品提供定制的音频解决方案和建议，而且还要就无线和最佳实践对专业人员进行教育。

根据我在印度的经历，我发现了许多常见的误解或错误。

许多希望采用无线音频的IT专业人员都没有意识到，数字解决方案与模拟解决方案相比可以提供更高的安全性。处理机密信息时，应优先考虑安全性。如果您的视频会议涉及敏感细节的讨论，那么您不希望组织外部的任何人都可以访问它们。

在跨国公司中，无线解决方案通常可以成功部署，这要归功于敬业的音频专业人员或团队利用其在其他地区的内部网络。但是，印度的许多本地组织都缺乏相关的经验，无法每次都做到这一点。

我最近访问了一家公司，该公司花费时间和精力来安装新的无线音频解决方案，但安装不正确。解决这个问题是我的角色中很有趣的一部分，但是印度的生态系统当然需要对无线音频的工作方式有更深入的了解，以节省时间和成本。

所有最终用户都需要考虑无线音频解决方案中有关电池寿命和充电周期的问题。这些产品需要维护，以便在需要时可以随时准备和使用，这种需求经常被忽视，直到为时已晚。

在这个市场中，围绕无线解决方案的基础存在很多常见的错误。他们包括：

许多最终用户不了解天线在无线麦克风系统设置中的重要性。因此，它们通常被放置/隐藏在天花板上方或其他表面后面。这就产生了一些问题，如要有效使用，信号下降将不可避免，天线无法隐藏。

无线话筒系统的天线分配/安装通常不正确。我们收到来自客户的电话，因为他们的音频下降。当我们访问进行调查时，无论是在会议室还是在培训室中，系统通常都安装得很差。需要更多有关实施这些解决方案的基础知识，以免出现这些不必要的问题。

许多本地公司在系统集成商方面对价格敏感，因此通常会以最低成本选择服务。我们敦促最终用户和客户进行尽职调查，并在可能的情况下始终与经过认证的工程师合作。

许多最终用户没有意识到模拟或数字无线音频解决方案之间的区别。在许多情况下，最终用户甚至不知道自己在使用哪个。他们所知道的只是他们的解决方案是无线的。

模拟无线解决方案在较小的工作环境或中小型企业中都能很好地工作。如果您的会议只配备了少数几个话筒和音频通道，并且在其中讨论了非机密信息，那么模拟将非常有效。

如果您的工作场景需要安全性或加密，那么您将需要选择一种数字无线解决方案。数字技术还可以优化网络带宽，以允许更多的麦克风通道。这样可以带来更好的音频质量和语音清晰度，尤其是在您的会议有多个参与者参加的情况下。

在许多情况下，印度的音频会议是IT团队的责任，但是这些专业人员中的大多数缺乏经验，甚至不愿使用无线音频解决方案。

我们致力于弥合音频会议和IT之间的知识鸿沟。有远见的公司和组织意识到需要围绕这些解决方案进行更多的培训。但这是我们希望融入印度及其他地区所有业务层次的一种思维方式。

Devraj Panicker是Shure Incorporated的市场开发经理。

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