L'importance de l'audio pour les organisations gouvernementales

 

L'intelligibilité de la parole est cruciale pour tout système de visioconférence destiné aux organisations gouvernementales, tout comme les fonctions d'interprétation et de vote. Être entendu clairement et comprendre le message transmis est un élément fondamental du processus de prise de décision, et une bonne qualité du son joue un rôle très important à cet égard.

 

Au cours des 24 derniers mois, les instances gouvernementales et les organismes publics du monde entier ont été contraints de prendre des décisions sans précédent en raison de la pandémie de Covid-19, du Brexit et de conditions météorologiques extrêmes.

 

Pour faire face à ces enjeux extrêmes, une communication efficace est nécessaire, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les systèmes audio et les équipements de visioconférence doivent être déployables efficacement et rapidement, parfois dans des environnements de réunion spécifiques, avec des systèmes capables de gérer plusieurs langues.

 

L'intelligibilité de la parole est cruciale pour tout système de visioconférence destiné aux organisations gouvernementales, tout comme les fonctions d'interprétation et de vote. Être entendu clairement et comprendre le message transmis est un élément fondamental du processus de prise de décision, et une bonne qualité du son joue un rôle très important à cet égard.

 

Des études ont montré que les participants soumis à deux versions rigoureusement identiques d'une même présentation de visioconférence (l'une avec une mauvaise clarté du son et l'autre avec une bonne) sont plus susceptibles d'être impliqués et enthousiasmés par cette dernière.

 

En fait, un son de bonne qualité ne sert pas qu'à augmenter le niveau d'implication. Les recherches menées par Newman et Schwarz et publiées dans la revue Science Communication ont révélé que ceux qui ont participé à l'expérience avec le son de bonne qualité trouvent le présentateur plus intelligent, le message plus crédible et l'orateur plus sympathique dans l'ensemble. Et comme de nombreuses discussions et décisions gouvernementales reposent sur le respect, la transparence et la sympathie, on comprend pourquoi un son clair et précis est une condition essentielle du bon fonctionnement quotidien des institutions publiques.

 

« Le défi à relever réside dans la variété des espaces et de leurs fonctions, souvent nombreuses. Nous devons examiner la technologie requise et les diverses applications qu'en font les personnes qui utilisent les systèmes », explique Craig Collin, Regional Sales Manager, Shure UK.  « Si la technologie n'est pas parfaitement adaptée, l'expérience de l'utilisateur n'est pas aussi instinctive qu'elle devrait l'être. »

 

« Avec l'évolution récente vers des conférences plus flexibles et adaptables, notre gamme Microflex Complete Wireless propose différentes options aux clients, avec la liberté d'adapter plus tard le déploiement, à mesure que des situations telles que la distanciation sociale et les restrictions de capacité des salles évoluent. Mais soyons clairs, le côté sans fil n'implique aucunement de sacrifier la fiabilité ou la sécurité. L'architecture même du système MXCW est cryptée (selon la norme AES, donc sans interception possible) et, en cours d'utilisation, le système évalue en permanence le spectre sans fil disponible et s'adapte aux changements en temps réel. Les utilisateurs du système n'en sont pas conscients, mais surtout ils savent que lorsqu'ils appuient sur leur bouton pour parler ou voter, ils seront entendus et leur vote pris en compte.

 

Collin poursuit : « Fondamentalement, nous voulons créer des solutions simples et fiables pour nos utilisateurs. Il suffit d'ajouter la technologie nécessaire tout en accordant la priorité à la qualité du son dans la salle elle-même et pour les participants à distance. Les produits de l'écosystème Shure en sont un excellent exemple. Nous fournissons la chaîne audiocomplète  : microphones, traitements DSP et enceintes.  Ajoutez à cela le bouton de mute à poser sur table et vous disposez d'un système complet, sécurisé et optimisé qui s'intègre parfaitement à votre plateforme de visioconférence sans qu'il soit nécessaire d'ajouter des systèmes de contrôle externes.

 

« Ces deux gammes de produits offrent des solutions pour tous les types d'environnements des institutions publiques et de cas d'utilisation. Dans ce monde en constante évolution, nous nous efforçons de faire en sorte que les individus et les contributeurs puissent continuer à se connecter, à communiquer et à prendre ces décisions efficaces ensemble, sans effort. »

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