L’ascesa continua della Videoconferenza

La videoconferenza è diventata grande. Messa alla prova nei mesi di pandemia COVID-19 con milioni di persone che lavorano da casa, il suo valore come fattore abilitante per il business e l'apprendimento è aumentato vertiginosamente. In effetti, l'implementazione delle tecnologie di videoconferenza ha aiutato molte organizzazioni a sopravvivere a questo momento difficile.

Jim Schanz, Vice President of Global Sales, Integrated Systems di Shure, non ha dubbi su questo: "Se c'è una cosa che gli eventi recenti hanno dimostrato, è che la videoconferenza è molto, ma molto importante per mantenere le luci accese nella tua azienda e garantire una comunicazione costante - forse più di quanto molte aziende pensassero prima".

Che più organizzazioni ora apprezzino il valore della collaborazione audiovisiva (AV) è confermato in un recente sondaggio di AVIXA™, (audiovisual and integrated experience association). Nella sua indagine del 22 maggio 2020, AVIXA ha riferito che il 40% dei produttori di tecnologie AV ha assistito ad un aumento delle richieste.

Dal sociale al professionista

Inizialmente, a causa della velocità con cui le persone si sono ritrovate improvvisamente lavorare da casa, le videoconferenze si sono affidate a soluzioni ad hoc basate su prodotti più tipicamente utilizzati per motivi di interazione sociale. Si pensi a Zoom, per esempio. Ma tutti noi abbiamo avuto problemi con la qualità audio. Le persone che parlano l'una sull'altra e i livelli incoerenti di discussione tra i partecipanti che parlano a bassa voce e quelli con voci molto forti e sono solo due problemi con cui siamo scesi a patti.

Ora, poiché le restrizioni si stanno allentando, riteniamo sia utile un nuovo focus strategico sull'investimento in soluzioni AV più professionali. È chiaro che la videoconferenza giocherà un ruolo cruciale in futuro, indipendentemente da come e quando le persone torneranno al lavoro e indipendentemente da dove si trovino nel mondo. Ma guardando al futuro, l'esigenza sarà quella di soluzioni più affidabili e di qualità superiore che riducano al minimo la disparità tra le configurazioni da casa e dell'ufficio e che garantiscano che ogni voce possa essere ascoltata chiaramente.

Audio per sale conferenze di alta qualità. Sempre.

Avendo avuto la possibilità di vedere come le persone lavorano in remoto e gli strumenti di cui hanno bisogno, i responsabili IT e AV hanno ora il compito di creare una strategia per comunicazioni facili da utilizzare, che durerà tempo. Ciò significa investire nella giusta tecnologia, come gli array microfonici, per consentire ai partecipanti in remoto di ascoltare chiaramente ciò che viene detto dai colleghi in ufficio. Con maggiore chiarezza.

Scelte tecnologiche come questa sono importanti, soprattutto ora che la videoconferenza è diventata una componente fondamentale del moderno ambiente di lavoro. Anche prima che il blocco del coronavirus costringesse a un massiccio passaggio al lavoro a distanza, un sondaggio condotto per conto di Shure ha rilevato che l'81% dei partecipanti ai meeting virtuali riteneva che un audio impeccabile fosse un requisito fondamentale per tenere riunioni di successo. Abbiamo dato abbastanza elementi di riflessione.

Molte parti che lavorano insieme

Un aspetto della videoconferenza che viene spesso trascurato è la necessità che il sistema sia intuitivo e facile da usare per i partecipanti e semplice da gestire per i tecnici e gli amministratori AV / IT. Ciò rende essenziale che I componenti del sistema audio, video, di controllo della stanza e della struttura di rete si integrino perfettamente. I componenti certificati per funzionare bene insieme sono l'ideale poiché non sono necessarie prove ed errori per scoprire le impostazioni che funzionano meglio. Ciò include non solo i segnali audio e video, ma anche comandi di controllo come il muting, regolazione del volume, ecc. Quando il sistema AV funziona come ci si aspetta che funzioni, la produttività e la soddisfazione sono massimizzate per gli utenti e il tempo di risoluzione dei problemi è ridotto al minimo per tecnici e amministratori. Sia in loco, da remoto o entrambi.

La videoconferenza non è una novità. La novità, tuttavia, è la consapevolezza che la giusta soluzione AV può effettivamente essere una salvezza per il business. Guardando al futuro, la tecnologia di videoconferenza continuerà a maturare e un audio impeccabile sarà parte integrante di questo processo.

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