Cloud ondersteunt eersteklas werken op afstand
We zijn een nieuw werktijdperk binnengegaan. Op afstand en decentraal werken lijkt in de nabije toekomst, zo niet permanent, een vast onderdeel van onze werkwijze en -locatie te worden.
In een nieuw paper, Zeven stappen om virtueel vergaderen in het nieuwe werktijdperk te verbeteren, benadrukt consulting- en onderzoeksbedrijf Frost & Sullivan dat “deelnemers op afstand niet mogen worden gedegradeerd tot tweederangs burgers; ze moeten horen en gehoord kunnen worden in de dialoog.”
Deze stelling is niet alleen het gevolg van de plotselinge overgang naar thuiswerken vanwege het coronavirus. Frost & Sullivan (F&S) wijst immers al op de voorspelling dat de markt voor diensten op het gebied van web-/ videovergaderingen in de cloud van 2019 tot 2025 wereldwijd een sterke gecombineerde groei van 24,6% per jaar in gebruikslicenties zou doormaken, zelfs al voordat de pandemie toesloeg.
Nu is er echter duidelijk een versnelling van deze verschuiving naar web-/ videovergaderen in de cloud te zien.
Mensen verbonden houden
F&S stelt: “Terwijl de wensen van bedrijven en de vraag op de markt snel verschuiven, implementeren toonaangevende organisaties moderne conferentiediensten op cloudbasis met geïntegreerde mogelijkheden voor audio, video en het uitwisselen van content. Die zorgen ervoor dat ze een ongekend aantal decentrale medewerkers en teams volledig verbonden kunnen houden.”
Hoewel de cloud het vooruitzicht biedt van connectiviteit op elke plek en samenwerking op elk moment, komt er meer bij kijken om te garanderen dat alle deelnemers als 'eersteklas' worden behandeld. Bij Shure weten we dat audio de basis van elke vergadering is. Maar dan niet zomaar audio. Het moet vlekkeloos werkende audio zijn die natuurlijk, hoogwaardig, betrouwbaar en eenvoudig te gebruiken is.
Volgens Jim Schanz, Vice President, Global Integrated Systems Sales van Shure, “kan geen enkele vergadering effectief functioneren zonder kwaliteitsaudio. Daarom kan een investering in een schaalbare infrastructuur bedrijven van elke omvang positioneren voor meer succes in de strijd tegen opkomende factoren in de markt.”
Dit komt terug in het paper van F&S, waarin wordt gesteld: “De samenwerkingsorganisatie van de toekomst heeft vergaderruimtes nodig die zijn uitgerust met geavanceerde AV-apparatuur die de moderne, robuuste conferentiediensten op cloudbasis waarin ze geïnvesteerd hebben, complementeert.”
Aanpak met audio-ecosysteem
Dit komt uiteraard neer op een heleboel audio- en conferentieapparatuur, evenals investeringen in de nieuwste samenwerkingsplatforms. Shure is voorstander van een conferentie-ecosysteem om alles bij elkaar te brengen. En volgens Frost & Sullivan moet dit ecosysteem “flexibel zijn voor alle soorten audiosystemen in alle soorten ruimtes, zodat gebruikers AV-conferenties van hoge kwaliteit ervaren die ze samenbrengen, ongeacht hun locatie.”
Dit 'ongeacht hun locatie' is belangrijk. Het brengt ons terug bij de noodzaak dat alle deelnemers, of ze nu thuis, in een 'contact center' of op kantoor werken, gelijk worden behandeld. Met consistente audio. Techniek die 'gewoon werkt'. En cloudplatforms die altijd en overal toegang bieden tot vergaderruimtes met een netwerkverbinding.
AUDIO VERBETEREN IS NIET ZO MOEILIJK ALS HET LIJKT
Lees in de IDC Vendor Spotlight hoe betere oplossingen voor vergader- en conferentie-audio problemen in vergaderruimtes kunnen helpen aanpakken en het samenwerkingstraject tot een plezierige en vruchtbare ervaring kunnen maken voor iedereen.
POLY & SHURE: DE EERSTE MULTI-VENDOR OPLOSSING GECERTIFICEERD VOOR GROTE MICROSOFT TEAM ROOMS OP ANDROID
Breid kwaliteitsaudio uit naar grote ruimtes met het Shure Microflex Ecosystem en toonaangevende conferentieoplossingen van Poly.