Nowa normalność dla lokalnych oraz zdalnych spotkań samorządowych

Jak wygląda nowa normalność w przypadku organizacji samorządowych?

Chociaż w wielu częściach świata coraz więcej pracowników wraca do biur, wiele osób uważa, że masowe przejście do pracy zdalnej, które obserwowaliśmy w ciągu ostatnich kilku miesięcy, ma już charakter trwały. W tym samym czasie pracownicy biurowi wracający do normalnej pracy oczekują, że ich miejsca pracy będą w bezpiecznych przestrzeniach, przystosowanych do tego, aby sprostać wymaganiom dotyczącym dystansu społecznego.

W tym wszystkim to, co pozostanie „normalne”, to potrzeba dalszego służenia lokalnym społecznościom przez władze lokalne. Jednym z jego przejawów są spotkania, które nadal muszą się odbywać. Kontynuowane będą debaty, podejmowanie decyzji i głosowanie w sprawach lokalnych. Wymaga to jednak zapewnienia współpracy między pracownikami zdalnymi i w biurach oraz radnymi.

Badania przeprowadzone na zlecenie firmy Shure (jeszcze przed lockdownem) wskazują, że niska jakość dźwięku w salach konferencyjnych jest powodem dużej frustracji pracowników uczestniczących w wirtualnych spotkaniach. Respondenci wymieniali jako główne źródło frustracji hałas i szumy w tle, echo, jedynie częściowe słyszenie wypowiedzi czy dodatkowe rozmowy uczestników. Nie może to być dłużej akceptowane, jeśli nową normalnością w organizacjach samorządowych są spotkania z udziałem uczestników lokalnych oraz zdalnych.

Krystalicznie czysta współpraca – z każdego miejsca

Osoby pracujące w domu chcą mieć poczucie, że są częścią szerszego obrazu. Więc co jest potrzebne w tym scenariuszu?

• Pracownicy, delegaci lub inni uczestnicy muszą mieć możliwość dołączenia do spotkania podczas pracy w trybie zdalnym.
• Spotkania, w których uczestnicy są w wielu lokalizacjach, zarówno w budynkach samorządu, jak i w prywatnych domach, powinny wyglądać tak, jakby były jednym wydarzeniem.
• Rozwiązanie zdalnego tłumaczenia symultanicznego musi zapewniać wiele zrozumiałych i niezawodnych tłumaczeń - niezależnie od tego, czy uczestnicy są w drodze, w domu czy w miejscu pracy.
• Stałym elementem spotkań musi być ich bezpieczeństwo i poufność, z szyfrowaniem dźwięku w celu zapewnienia ochrony treści.
• Narzędzia do zarządzania spotkaniem muszą zapewniać demokratyczny proces i procedury jego przebiegu, niezależnie od lokalizacji.

To nie wszystko. Bez względu na scenariusz lub konfigurację zdalną/lokalną potrzebną teraz lub w najbliższej przyszłości, współpraca osób związanych z władzami lokalnymi wymaga technologii, która zapewnia wszystkim uczestnikom bezproblemową komunikację. Spełnienie tego wymaga też możliwości integracji z wieloma rozwiązaniami oferowanymi przez naszych partnerów technologicznych.

To zagadnienie wymaga wielu przemyśleń. Jednakże z tego względu, że połączone spotkania zdalne i lokalne nadal są elementem funkcjonowania władz lokalnych, czysty, zrozumiały i bezproblemowy dźwięk z dowolnego miejsca musi stać się nową normą.

Dowiedz się więcej o naszych rozwiązaniach przeznaczonych do zapewnienia współpracy i prowadzenia konferencji w samorządach lokalnych.