A importância do áudio em instituições de governo
A inteligibilidade da fala é crucial em qualquer sistema de videoconferência para uso governamental, assim como a interpretação simultânea e a funcionalidade de votação. Ser ouvido claramente e compreender a mensagem apresentada são elementos fundamentais do processo decisório, e um bom áudio desempenha um papel de enorme importância para que isso ocorra.
Nos últimos 24 meses, governos e instituições públicas do mundo todo foram forçados a tomar decisões inéditas em resposta à pandemia de Covid-19, além de circunstâncias como o Brexit e condições climáticas severas.
Enfrentar problemas dessa magnitude requer uma comunicação eficaz e que possa ser realizada 24 horas por dia, sete dias por semana. Sistemas de áudio e equipamentos de videoconferência devem estar prontos para ser implementados de maneira rápida e efetiva, às vezes em ambientes de reunião únicos e que precisem lidar com diversos idiomas.
A inteligibilidade da fala é crucial em qualquer sistema de videoconferência para uso governamental, assim como a interpretação simultânea e a funcionalidade de votação. Ser ouvido claramente e compreender a mensagem apresentada são elementos fundamentais do processo decisório, e um bom áudio desempenha um papel de enorme importância para que isso ocorra.
Estudos já descobriram que quando participantes são sujeitos a exatamente a mesma apresentação de videoconferência, uma com um áudio pouco claro e outra com boa clareza de áudio, os participantes da segunda situação tendem a se envolver e entusiasmar mais.
De fato, um áudio de boa qualidade oferece mais benefícios que maiores níveis de envolvimento. Uma pesquisa realizada por Newman e Scwarz, publicada no periódico Science Communication, revelou que os participantes do experimento com áudio de boa qualidade acreditam que o apresentador é mais inteligente, a mensagem tem mais credibilidade e a pessoa é mais agradável de modo geral. E como muitas discussões e decisões governamentais envolvem respeito, transparência e aceitação, fica fácil compreender por que um áudio claro e conciso é um requisito essencial dos trabalhos cotidianos nesse importante setor.
“A variedade de espaços e suas funcionalidades geralmente numerosas representam um desafio para nós. Precisamos analisar a tecnologia necessária e as diversas aplicações das pessoas que utilizam os sistemas”, explica Craig Collin, Gerente Regional de Vendas da Shure Reino Unido. “Se a tecnologia não é adequada, a experiência do usuário não é tão positiva quanto deveria ser.”
“Com as recentes mudanças em direção a um cenário de conferência mais flexível e adaptável, nossa linha Microflex Complete Wireless (MXCW) pode oferecer alternativas e possibilitar que os clientes tenham a liberdade de personalizar futuramente a implementação para se adequarem à evolução de situações como distanciamento social e restrições na capacidade das salas. Mas é preciso deixar bem claro que o fato de ser sem fio não quer dizer necessariamente que precisamos sacrificar a confiabilidade ou a segurança. O MXCW possui uma estrutura criptografada em padrões AES para não permitir espionagem e, quando está em operação, busca constantemente o espectro sem fio disponível e se adapta às mudanças em tempo real. Ainda que não saibam que isso está acontecendo, seus usuários têm a certeza de que, ao pressionarem seu botão para falar e votar, suas vozes serão ouvidas e seus votos, computados.”
Collin continua: “Fundamentalmente, queremos criar soluções simples e confiáveis para nossos usuários. Ao adicionar a tecnologia necessária, é preciso priorizar um áudio de máxima qualidade para a própria sala e também para seus participantes remotos. Os produtos do Ecossistema de Áudio da Shure são um ótimo exemplo. Nós fornecemos toda a cadeia de áudio: microfones, recursos de processamento de sinal digital (DSP) e alto-falantes. É possível ainda instalar um botão de silenciamento na mesa para contar com um sistema completo, seguro, otimizado e que se integra perfeitamente à sua plataforma de videoconferência sem a necessidade de outros sistemas de controle externos”.
“Essas duas ótimas linhas de produtos oferecem soluções para todos os tipos de ambientes e aplicações governamentais. Neste mundo em permanente transformação, nós nos esforçamos ao máximo para que pessoas e colaboradores de um modo mais amplo possam continuar se conectando, comunicando e tomando as decisões mais eficazes de forma conjunta e com menos esforço.”
