O que a colaboração de escritório pode esperar para 2021 e além? Certamente, será diferente do que era no início de 2020. Para aqueles que estão voltando ao local de trabalho, há compreensivelmente um sentimento de ansiedade sobre o quão seguro é em termos de higiene do escritório e distanciamento social. Muitos funcionários continuarão trabalhando em casa, então haverá menos pessoas compartilhando salas de reunião.
Além de permitir soluções de videoconferência, mantendo os funcionários remotos e do escritório conectados trabalhando juntos, o espaço do escritório em que as reuniões são realizadas mudarão drasticamente.
Como essas mudanças se manifestarão? De acordo com Kevin Smith, Diretor de Sistemas Integrados da UCANZ na Shure, “As discussões que estamos tendo atualmente com os clientes estão se concentrando em aumentar a propriedade de salas pequenas para uma ou duas pessoas usarem, reduzindo o espaço para que salas de reuniões maiores hospedem grupos menores, e incentivando as pessoas a usarem seus próprios dispositivos para minimizar pontos de contato compartilhados.”
À medida que as empresas se concentram na criação de espaços seguros e eficazes, os escritórios estão sendo reformulados para permitir o distanciamento social. Está ficando claro que mesas independentes em andares abertos se tornarão uma visão muito menos comum.
Identificamos duas tendências específicas em espaço de escritório e colaboração:
· Salas menores: Espere ver espaços menores para reuniões e colaboração - e mais deles - à medida que o espaço de escritório antes grande é convertido. Essas pequenas salas podem ser projetadas para acomodar apenas um participante conectando-se com colegas e clientes remotos, em vez de equipes inteiras. As salas Huddle também podem se tornar salas para um único usuário. Como essas salas menores serão usadas com mais frequência e para uma variedade de tarefas, incluindo reuniões com clientes, a necessidade de ferramentas de AV e colaboração de boa qualidade se tornará uma prioridade.
· Locais de trabalho distribuídos: Na tentativa de gerenciar o retorno ao local de trabalho, algumas organizações estão descentralizando e distribuindo sua força de trabalho. Isso pode envolver a redução da pressão sobre escritórios ocupados, movendo a equipe de atendimento para locais alternativos, como escritórios satélite. A distribuição de pessoas em um único local de trabalho também pode ser esperada, por exemplo, com salas de reunião sendo reconfiguradas para menos participantes.
Na Shure, prevemos que essas mudanças no espaço do escritório terão um impacto nos gastos com TI e AV. Mais elementos do negócio exigirão soluções de alta qualidade que permitam às equipes manter o contato, onde quer que estejam. Isso fará com que as atualizações das salas de conferência que podem ter estado em segundo plano no início do ano, agora sejam vistas como cruciais. Trata-se de garantir que as pessoas tenham espaço para se comunicar com segurança e eficácia em toda a empresa.
Aqui é onde prevemos que parte do orçamento será gasto:
· Tanto na área corporativa quanto na educação, a expectativa é que mais salas menores precisem ser equipadas com equipamento AV para auxiliar na comunicação e colaboração. Além disso, os espaços populados com muita gente que são muito comuns no ambiente corporativo provavelmente se tornarão salas para uma pessoa e podem ser atualizados para atender ao aumento esperado de uso. Por sua vez, salas maiores precisarão ser adaptadas para acomodar confortavelmente menos pessoas.
· Muitos dos escritórios estarão em locais que não são equipados com o mesmo padrão de equipamentos da matriz. Para evitar frustração, o investimento em soluções de áudio que façam parecer que os participantes do encontro estão em um único evento, seja conectando-se de fora da matriz ou em um novo escritório satélite, será um requisito fundamental.
· O equipamento de áudio de toque mínimo estará na lista de compras de AV. Cobrimos isso com mais detalhes em nosso blog ‘O futuro será sem toque?’, mas é importante incluí-lo nesta discussão sobre prioridades de investimento. Esperamos ver uma aceitação em soluções que incorporam tecnologia avançada, como o software de gerenciamento de dispositivo remoto da Shure e microfones de tetos que podem ser instalados em tetos e paredes fora do alcance dos participantes da reunião.
Seja trabalhando em um novo escritório satélite, em uma pequena sala no prédio principal ou em casa, os funcionários precisam ser capazes de se conectar facilmente com seus colegas e parceiros de negócios. Qualidade de áudio impecável e inteligibilidade de fala consistente são essenciais. Em uma pesquisa de 400 profissionais nos EUA (antes do lockdown do COVID-19), 82% experimentaram um impacto negativo de baixa qualidade de áudio, como chamadas reprogramadas e danos à marca. E eles não gostam, com 96% dizendo que ficaram frustrados com suas reuniões virtuais.
Não é nenhuma surpresa, portanto, que esperamos que os espaços de reunião de escritório com novo visual apresentem soluções de colaboração virtual superiores. Uma tecnologia confiável que captura todas as nuances de cada espaço de trabalho permitirá que equipes distribuídas continuem colaborando, de qualquer lugar.
Explore o Ecossistema de Áudio da Shure para Conferências para saber mais.
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