Звуковое обеспечение конференций

Когда речь заходит об обеспечении высококачественного звука в ходе конференции, важно обратить внимание на три основных момента. Это поможет вам организовать помещение так, чтобы оно устраивало всех присутствующих, было удобным для работы и способствовало плодотворному сотрудничеству ваших клиентов и коллег.

Сеть
На первом этапе необходимо убедиться в том, что ваша сеть поддерживает передачу аудиоданных.
Для начала решите, какой сетевой аудиопротокол вы будете использовать. Мы советуем использовать Dante, который обеспечивает простую настройку и управление устройствами в сочетании с гибкостью эксплуатации. Однако если одно ваше устройство совместимо с Dante, а другое — нет, то можно остановить выбор на AES67.

Когда дело касается работы с сетями, в первую очередь необходимо обращать внимание на пропускную способность и скорость, хотя есть ещё несколько элементов, о которых нужно по крайне мере знать, даже если вы не занимаетесь организацией сетей. Например, удостоверьтесь в том, что в вашей сети разрешен многоадресный трафик, а также что у вас не задействована опция «Зелёный Ethernet», так как при подключении к сети Dante она может служить причиной нарушения синхронизации и даже разрывов соединения.

Есть много других протоколов, о которых тоже стоит иметь представление, например, «Качество обслуживания» (Quality of Service — QoS), «Протокол точного времени» (Precision Time Protocol — PTP), и «Протокол управления группами Интернета» (Internet Group Management Protocol — IGMP). Вам не обязательно знать их во всех подробностях; достаточно, чтобы вы и ваши сетевые инженеры помнили об этих протоколах и принимали их во внимание. Однако если вам хочется узнать побольше, наиболее удачными поисковыми запросами будут «Влияет ли IGMP на устройства с Dante» и «Полезные материалы по установке Dante».

Безопасность
Разумеется, говоря об использовании сетей, крайне важно коснуться вопроса безопасности. Многие аудиоустройства могут быть защищены паролем. Также существует возможность зашифровать пересылаемый по сети аудиопоток. К примеру, технология Shure Network Audio Encryption, предназначенная для защиты сетевых аудиосоединений между продуктами Shure, основывается на алгоритме шифрования AES-256, одном из самых стойких и надёжных стандартов шифрования из всех доступных сегодня на рынке. Двойной уровень безопасности призван развеять любое беспокойство на этот счёт.

Наконец, поскольку речь идет об использовании сети, необходимо подумать, какие инструменты вам понадобятся для эффективного мониторинга, диагностики и контроля всех аппаратных средств. Инструменты управления ресурсами, такие как SystemOn, позволяют осуществлять дистанционное управление устройствами, в то время как полномасштабное развертывание и конфигурирование становятся возможными с программным обеспечением Shure Designer. Оба инструмента позволяют значительно сэкономить время.
Как только вы обеспечите правильную организацию телекоммуникационной комнаты и сети, наступит время взглянуть на саму переговорную комнату. Никогда не следует недооценивать акустику помещения. В конце концов, если бы вы организовывали музыкальную студию, вы бы не запихнули пару колонок в первую попавшуюся комнату, ожидая от них потрясающего звучания; вам бы захотелось подойти к вопросу грамотно и убедиться в том, что колонки звучат в помещении самым выигрышным образом. Так же нужно подходить и к системам конференц-связи — никакие технологии не «вытянут» звук, если в зале плохая акустика, поэтому еще на начальном этапе необходимо потратить время на подбор подходящего помещения.
Каким должно быть подходящее для вас с точки зрения акустики помещение, будет зависеть от ваших запросов, так что стоит поговорить с производителями акустических панелей или, если позволит бюджет, с консультантами по акустике; существует масса как постоянных, так и временных решений, в том числе потолочные акустические панели Kvadrat Soft-Cell. Сочетая их с потолочным микрофонным массивом MXA910, можно обеспечить визуально незаметное решение и сохранить эстетику зала, не жертвуя при этом качеством звука.

Выбор микрофона
Последнее, на чём нужно остановиться, — это аудиотракт. Качество звука будет напрямую зависеть от выбранного вами микрофона. Например, если вы используете микрофон, не обладающий широкой частотной характеристикой, к тому моменту, как звук донесётся до вашего уха, вы уже упустите большую часть того, что можно назвать внятной человеческой речью. Если прибавить к этому влияние акустики помещения, вы рискуете все ещё больше испортить и остаться с тихим, заглушаемым шумом сигналом, пока наконец не услышите слабый звук в своем ухе. Также стоит отметить, что разборчивость речи варьируется от языка к языку, что представляет собой очередную проблему для международных организаций.

Организуя помещение так, чтобы звук в нём распространялся нужным вам образом, и устанавливая подходящее оборудование, вы сможете получить самый лучший сигнал, который только возможен в данной ситуации. Учтите еще один момент: необходимо убедиться, что имеющихся у вас микрофонов хватит на всех. В любой ситуации важно дать каждому из присутствующих возможность высказаться.

Существует масса способов, которые позволят вам охватить всю аудиторию целиком: проводные и беспроводные микрофоны, настольные и потолочные микрофонные массивы. Есть и целый ряд инновационных решений, благодаря которым можно без труда получить звук стабильно высокого качества. К примеру, технология регулируемого покрытия Steerable Coverage™ позволит вам захватывать звук в нужной вам точке, подавляя при этом нежелательные шумы.

Также важно протестировать помещение, если ожидается, что в нем будут одновременно разговаривать много людей. Одним из слабых мест многих аудиосистем является их неспособность захватывать голоса нескольких говорящих, поэтому использование многоканальных микрофонов (а в идеале на каждого говорящего должно приходиться по каналу) часто представляется куда более сильным решением, чем использование устройства, поворачивающегося в сторону самого громкого звука в помещении и имеющего всего один канал. В подобных ситуациях также стоит задуматься о качестве автоматического микрофонного микширования. Если говорящих много, совместное использование микрофонов или использование системы, неспособной различать говорящих, может быстро снизить качество звука, передаваемого на другой конец.

Обеспечение высококачественного звука в помещении, где проходит аудиоконференция, имеет огромное значение при условии, если её участники – как присутствующие в помещении, так и находящиеся на другом конце – настроены на плодотворное и конструктивное общение. Если ваша сеть готова к нагрузке, помещение организовано идеально, а для выбранной вами технологии обеспечены оптимальные условия, то именно так всё и случится.