L'audio influenza ciò che dici (e influisce direttamente sul benessere sul posto di lavoro)

Con la maggior parte dei dipendenti che ora partecipa regolarmente alle chiamate in videoconferenza come parte della loro routine, la qualità audio durante queste riunioni è fondamentale, non solo per una comunicazione chiara, ma anche per una serie di altri motivi.

La pandemia COVID-19 ha innescato una serie di cambiamenti significativi in tutti i settori industriali e ha portato a una comunicazione chiara e concisa che è diventata un ingranaggio ancora più critico all'interno della ruota aziendale.

Le riunioni virtuali, che avrebbero potuto verificarsi una volta ogni due mesi, sono ora diventate parte delle procedure quotidiane sul posto di lavoro, sia per le piccole organizzazioni nazionali che per le grandi società globali.

Con la maggior parte dei dipendenti che ora partecipa regolarmente alle chiamate in videoconferenza come parte della loro routine, la qualità audio durante queste riunioni è fondamentale, non solo per una comunicazione chiara, ma anche per una serie di altri motivi.

La ricerca di Newman e Schwarz ha scoperto che l'audio, sia di buona che di cattiva qualità, può avere un impatto diretto sui livelli di coinvolgimento, su come veniamo percepiti e su quanto credibili siano le informazioni comunicate all'ascoltatore.

La ricerca "In che modo la qualità audio influenza la percezione della ricerca e del ricercatore" ha presentato conferenze e interviste radiofoniche identiche in registrazioni di alta e bassa qualità e ha chiesto alle persone di valutare il ricercatore e la ricerca in ciascun caso.

E, nonostante entrambe le registrazioni siano identiche a parte la qualità audio di ciascuna, le persone hanno votato meno favorevolmente quando la qualità audio era bassa, suggerendo che può avere un'influenza emotiva diretta e un'impressione sull'ascoltatore.

Una scarsa qualità audio può anche avere un effetto dannoso sulla salute e il benessere del personale, con un audio scadente che contribuisce alla fatica e alla sensazione di frustrazione, causando una perdita di produttività e motivazione.

L'audio che viene compreso facilmente aumenta i livelli di coinvolgimento e il senso di coinvolgimento, i livelli di comunicazione sono aumentati e fornisce un ambiente di lavoro più piacevole, che è vantaggioso per la salute e la felicità a lungo termine di un'organizzazione e di un individuo.

"In qualità di produttore audio leader di mercato con quasi 100 anni di esperienza nel settore audio, non ci sorprende che la qualità audio possa avere un'influenza così diretta sulla percezione dell'ascoltatore del presentatore e delle informazioni presentate", ha affermato James Hill, Director, Integrated Systems, Shure.

“Una comunicazione chiara è fondamentale, non solo per il successo aziendale, ma anche per presentare la tua organizzazione in modo professionale e ispirare fiducia in colleghi e clienti.

"Aggiungete a questo la connessione emotiva diretta e livelli elevati di coinvolgimento che un audio buono e conciso offre, ed è chiaro perché investire nelle giuste soluzioni AV può dare i suoi frutti per il successo a lungo termine di un'azienda e per la salute e il benessere della sua forza lavoro".