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ハイブリッドワークが定着し、どこにいても仕事ができる環境化では「聞こえない」という音声のトラブルが頻繁に起きています。生産性の低下や従業員も引き起こす原因に繋がります。本ホワイトペーパーでは、組織の設備担当者やIT担当者明瞭な会議音声でハイブリッドワークの協業・共創を成功させる４つの方法をご紹介します。

多くのIT/AV責任者と同様に、またオンライン会議の新たな課題に直面し、ハイブリッドワークについて再考する必要に迫られました。どうすれば、オフィスでもリモートでも、平等に参加している実感が持てる「公平な会議環境」を提供できるでしょうか。会議音声が聞き取りにくいと、効果的な協業を生み出すことはできません。会議室の設備においては、オンライン会議用プラットフォームだけでなく、ハードウェアやその関連機器、それらを動かすソフトウェアが効率よく連携しなければ、良い音質は実現できません。

リモートワークが定着し、オンライン会議が普及した今、聞くことの重要性が増しています。ビジネスの場面で、どんな環境が整っていれば、より良いコミュニケーションにつながるのかを「対話」と「音響」の専門家が対談。社外人材による「オンライン1on1」サービスを提供するエールの取締役で、書籍『LISTEN―知性豊かで創造力がある人になれる』（以下、『LISTEN』）の監訳も手がけた篠田真貴子氏とシュア・ジャパンの大友裕己が「聞く」が秘める可能性と「聞く」ために必要な音環境について語り合います。

新型コロナウイルスの感染拡大によって、大学では同期型・非同期型の遠隔授業や、対面とオンラインを組み合わせたハイブリッド授業などが一般的になりつつある。アフターコロナにおいても、こうした傾向は継続されると考えられ、特にテクノロジーの進化も相まって、ハイブリッド授業への期待は高まっている。しかしその中で盲点となっているのが、オンライン授業での音声品質に関する課題だ。本稿では、2022年2月開催の「第27回FDフォーラム」でも紹介された、立命館大学のハイブリッド授業に関する取り組みを踏まえつつ、遠隔授業における音声の役割や価値、そして効果を最大化するための環境整備のポイントについて紹介する。

【聞こえないオンライン会議で従業員は疲弊する】ShureとNTTデータ経営研究所のプロジェクトチームが共同実証実験を行い、WEB会議の音質が悪いと、認知機能に負荷がかかりストレスが引き起こされることが判明しました。ホワイトペーパーで詳しく解説します。

コロナ禍で急きょ、多くの企業がテレワークに対応するためWeb会議ツールを導入しました。しかし、急ごしらえの環境は音声品質が原因でコミュニケーションの妨げになるほか、生産性を低下させるなど新たな課題となり、見直しを検討する企業も少なくありません。そこで今回、多くの企業にテレワーク環境の導入を後押ししてきた総務省テレワークマネージャーの家田佳代子氏との対談を通じて、働く場所によって情報量の格差が生まれない環境を実現するためのオンライン会議用設備の在り方を探ります。

テレワークをする従業員が増加し、日本特殊陶業が働き方改革の一環としてテレワークに取り組む中で課題となったのが、コミュニケーションだ。別拠点で勤務している従業員や在宅勤務中の従業員とやりとりしやすい空間を提供することも、重要なミッションの一つだった。「Web会議がしやすい会議室」を日本特殊陶業はどう実現したのか？

キーボードのタイピング音、紙をめくる音、後ろから聞こえてくる会議に関係のない雑談の声。そのような雑音に悩まされたことはありませんか？会議をオンラインで行うことが主流になった今、ますます多くの企業が、オンライン会議用の最新デジタルオーディオソリューションに投資するようになり、これまでにないくらいクリアな音質への改善が可能になっています。