Conferência de áudio com apenas um toque: você está pronto para isso?

Depois de meses trabalhando remotamente, muitos de nós sabemos bem como um áudio ruim pode ser desafiador em chamadas de conferência. Estamos todos em vários estágios de entender como trabalhar em um mundo pós-distanciamento social, com algumas organizações incentivando os funcionários a voltar ao escritório em alguns casos e outros adiando decisões sobre o retorno em 2021. O que está claro é que a maneira como trabalhamos e nos comunicamos mudou a forma de trabalho para o futuro, pois as reuniões no escritório e em casa continuam lado a lado.  

Tudo isso exige um novo pensamento sobre as ferramentas que usamos para nos comunicar e colaborar. Embora a crise do COVID-19 tenha acelerado a necessidade de repensar, os desafios em torno das conferências de áudio não são novos. Em 2017, uma pesquisa revelou que 15 minutos de uma conferência de 38 minutos foram perdidos simplesmente para iniciar ou lidar com distrações durante o processo. Naquela época, estimava-se que isso custava às empresas dos EUA e do Reino Unido mais de £ 26 bilhões (US$ 34 bilhões).  

Construindo a confiança dos funcionários 

Avance para 2020 e os desafios são de natureza diferente. Por muitos motivos diferentes. Uma delas é a preocupação com a segurança dos funcionários ao usar equipamentos de audioconferência no local de trabalho. Uma pesquisa recente com mais de 500 participantes pela empresa de tecnologia inovadora Ultraleap revelou percepções em rápida mudança no uso de telas de toque públicas e tecnologia sem toque pós-COVID-19. 78% dos usuários agora pensam que as telas de toque públicas não são higiênicas, com 88% mais probabilidade de interagir com telas sem toque no futuro. 

Com preocupações compreensíveis sobre a transmissão do coronavírus, existe uma conferência sem toque? 

Na Shure, acreditamos que as preocupações podem ser mitigadas, embora a realização de uma conferência totalmente sem toque ainda não tenha chegado. O processo simples de rearquitetura de salas de reunião para estabelecer distanciamento social é o começo. Depois, há a tecnologia. Estamos focados em três áreas para ajudar nossos clientes a facilitar o retorno de seus funcionários à conferência AV no local de trabalho:  

• Gestão remota: Dispositivos com o ecossistema da Shure podem ser configurados e gerenciados remotamente. Contanto que você esteja conectado à rede ou à uma VPN, temos as ferramentas, como nosso software de gerenciamento de ativos de áudio SystemOn, permitindo que um engenheiro verifique todos os dispositivos de áudio Shure e seus periféricos de qualquer lugar.  

Você pode configurar alertas de texto para garantir que haja tempo mínimo de inatividade do equipamento. Não há mais necessidade de um engenheiro interromper uma reunião porque os problemas podem ser resolvidos de fora da sala.  

• Recursos na sala fáceis de usar: O status de um microfone Shure pode ser facilmente monitorado por meio de seu painel de luz embutido, e há uma ferramenta central para gerenciar seus dispositivos de áudio Shure na rede. Isso oferece uma maneira simples de garantir que seus usuários não percam um minuto perguntando se eles podem ser ouvidos ou se o microfone está no modo mudo. 
• Mantendo um local de trabalho limpo: Esteja você usando controles por gesto, voz ou baseados em dispositivo, a Shure pode oferecer suporte às soluções de espaço de reunião com as quais seus usuários finais se sentem confortáveis. Incentivar os funcionários a trazer seu próprio dispositivo é uma maneira relativamente rápida de ajudar a minimizar quaisquer preocupações e reduzir o número de dispositivos compartilhados que precisam ser manuseados por várias pessoas. Também oferecemos suporte a sensores que controlam a iluminação em vez de painéis de toque, e check-in de salas por meio de dispositivos pessoais em vez de telas compartilhadas, tudo complementado por nossos microfones de teto.  

A nossa perspectiva é incentivar nossos clientes a tirar o máximo proveito das soluções de toque mínimo com nossa linha MXA de microfones de teto e parede, junto com software de processamento digital de sinal (DSP). Trabalhamos com outros fabricantes para oferecer suporte aos nossos usuários finais, por exemplo, nosso Botão de Mudo em Rede - Microflex Advanced (MXA NMB) tem classificação IPx1 (com resistência a goticulas de água), portanto, pode ser higienizado e enxugado para garantir que a sala esteja limpa e segura para o início da próxima reunião. 

À medida que as organizações definem a melhor forma e quando retornar ao local de trabalho, as soluções desenvolvidas para minimizar o contato direto um a um com os dispositivos serão extremamente importantes para garantir a confiança dos funcionários. 

 
Explore o Ecossistema de Áudio da Shure para Conferências em www.shure.com/ecosystem.