Le secteur de l'éducation a été durement touché par la pandémie mondiale de coronavirus. Les collèges, universités, écoles et établissements de formation n’ont plus été autorisés à accueillir les étudiants. Les cours ont été dispensés par le biais de modules en ligne et d'outils de collaboration virtuelle. Pendant toute la durée du confinement, les enseignants et les professeurs ont utilisé des solutions de visioconférence plus adaptées à l'interaction sociale qu'à l'enseignement.
Aujourd'hui, nous nous trouvons tous à différents stades de la réflexion sur la manière de travailler dans un monde post-confinement. Mais quelle est la prochaine étape pour un secteur qui aspire à renforcer la qualité de l'apprentissage, que ce soit à distance ou en classe ?
Revenons d’abord rapidement sur le début de la pandémie. Il y a premièrement eu une pause notable dans l'acquisition de technologies audiovisuelles (AV) dans l'enseignement supérieur, les projets en cours étant arrêtés beaucoup plus rapidement que dans d'autres secteurs.
Jim Schanz, Vice President of Global Sales, Integrated Systems, chez Shure, déclare : « Malheureusement, pour beaucoup, cela s'est traduit par la mise en œuvre d'un patchwork de solutions destinées, sur le court terme, à simplement "faire le travail" sans malheureusement se concentrer sur l'expérience des étudiants. »
Les acteurs du secteur de l'enseignement et de la formation investissent dans des technologies qui les aident à s'adapter aux nouvelles règles de distanciation sociale. Celles-ci imposent des groupes d'étudiants plus petits et plus éloignés les uns des autres dans de grandes salles et des amphithéâtres. Dans certains cas, cela a conduit à la prise de conscience que les scénarios actuels de streaming et d'enseignement à distance peuvent ne pas être suffisants pour fournir un enseignement de haute qualité, en particulier dans une configuration un vers plusieurs (one-to-many), le professeur dispensant son cours à ses étudiants distants.
Il est désormais évident pour de nombreuses institutions qu'elles doivent disposer d'outils dédiés pour assurer ce niveau d'enseignement, outils que de nombreuses installations audiovisuelles actuelles ne peuvent tout simplement gérer.
Chez Shure, nous anticipons une prolifération de petites salles où les enseignants pourront assurer des présentations pour des groupes distants, depuis un espace beaucoup plus adapté à la diffusion de l'information qu'une grande salle de conférence ou un auditorium vide.
Jim Schanz poursuit : « Nous espérons également voir ces espaces équipés comme une salle de conseil haut de gamme, tant en ce qui concerne l'installation audio que vidéo. ».
Il s'agira de faire en sorte que chacun soit entendu, que des questions puissent être posées et que les documents puissent être consultés et partagés, le tout de manière très fluide.
La vitesse à laquelle le secteur de l'éducation est passé à l'enseignement à distance a fait que de nombreux établissements ont dû s'adapter à un scénario d’apprentissage à distance – et beaucoup n'y étaient pas complètement préparés.
Jim Schanz déclare : « Toutes les universités ne s'étaient pas vraiment dotées d'un bon programme d'enseignement à distance, et beaucoup de leurs expériences ont clairement montré la difficile situation dans laquelle étaient ces établissements en ce qui concerne leur système audio. Les utilisateurs finaux ont eu l'occasion d'identifier les lacunes et de déterminer les cas où l'équipement n'était tout simplement pas à la hauteur. Beaucoup ont identifié le besoin d'un bon système audiovisuel pour enseigner dans de bonnes conditions dans le cas d’applications un vers plusieurs. »
Aujourd'hui, les écoles sont à des stades différents selon l'endroit où elles se trouvent dans le monde. Certaines ont décidé d’enseigner le premier semestre ou l'année entière en distanciel, tandis que d'autres font un compromis entre apprentissage à distance et distanciation sociale en classe. Dans les deux cas, les solutions audio optimisées pour les classes socialement distanciées vont perdurer à court et à long terme. Par exemple, les microphones multicapsules à directivité ajustable, comme les Shure Microflex Advance, garantissent à la fois que les enseignants soient entendus confortablement quel que soit l'espace et permettent aux étudiants de participer lors des cours sans avoir à faire passer un microphone parmi les élèves.
Cette technologie permet aussi aux étudiants à distance d'écouter et de comprendre les questions ainsi que les discussions des autres étudiants et des enseignants présents dans la salle. Cette clarté sonore des échanges entre enseignants et élèves est essentielle dans ce cas de figure. Mais nous savons tous que tous les professeurs et enseignants n'ont pas une voix qui porte. Nous recommandons donc le recours à la technologie de renfort vocal par zones. Le renfort vocal par zones est utile dans un certain nombre d'applications et d'environnements, en particulier lorsque la conversation est interactive et multidirectionnelle, par exemple lorsqu'elle implique des étudiants socialement distanciés en plus d'un enseignant principal à l'avant de la salle. Il n'est plus nécessaire de passer un micro pour capter les questions et les discussions des étudiants, ce qui garantit que chaque étudiant participe à la conversation, qu'il soit dans la salle ou chez lui.
Le passage à l'apprentissage à distance à grande échelle a été soudain et inattendu. Il a démontré l'énorme valeur de la visioconférence dans un contexte d'enseignement, tout en montrant les lacunes de nombreuses solutions audiovisuelles. Dans cette optique, il n'est pas surprenant que l'attention du secteur de l'éducation se tourne maintenant vers un hardware plus perfectionné et des logiciels intégrés conçus pour offrir un son clair et une intelligibilité de la parole constantes dans tout environnement d'enseignement et d'apprentissage.
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