"Credo che stiamo ancora guardando ai modelli aziendali con un'ottica obsoleta, pre Covid". Scopri di più sul nuovo ambiente di lavoro ibrido e su cosa abbiamo imparato.
La pandemia ha portato molte organizzazioni a livello internazionale ad adottare un nuovo modello di lavoro da remoto e ibrido. Le persone si sono abituate alla flessibilità e ad altri vantaggi che ha portato il modello di lavoro ibrido. Altri pensano che vi siano in egual modo degli svantaggi, poichè alcuni collaboratori faticano ad abituarcisi. Come sono questi ambienti di lavoro ibridi nelle diverse organizzazioni e come le influenzano?
Sasha Qadri è il moderatore di questa tavola rotonda, gli oratori sono:
- Andy Caddy, Group CIO, PureGym
- Georgina Owens, CTO, Liberis
- Simon White, CDO, VolkerWessels UK
- Martyn Wallace, CDO, Digital Office, Scottish Local Government
- Chris Merrick, Marketing Director, Shure Incorporated
Spazi di lavoro ibridi e uffici
Il moderatore Sasha Qadri ha chiesto agli oratori come i loro uffici e luoghi di lavoro hanno funzionato sin dalla pandemia Covid-19.
Quando era a casa, CTO di Liberis immaginava come sarebbe stato il rientro in ufficio. "Mi immaginavo un grande spazio di collaborazione veramente interattivo ed innovativo" ha dichiarato. In realtà, ha detto che stanno ancora imparando e hanno molta strada da fare a proposito di futuro dell'ufficio. Questo comprende gli ambienti di lavoro ibridi, da remoto e l'ufficio.
Secondo Andy Caddy, Group CIO at PureGym, la sua organizzazione è ancora in una fase di transizione.
"Siamo rientrati in ufficio solo parzialmente". Ha spiegato che l'azienda è ancora "in fase di rodaggio" quando immagina a come sarà un ambiente di lavoro ibrido. "Stiamo cercando di concentrare dieci anni di progressi nella prassi di ufficio in 18 mesi", ha dichiarato. Un grande punto di domanda secondo Andy risiede nel fatto che sarà difficile collaborare con persone che lavorano in ufficio ed altre che si collegano da casa. Quando c'è una call di gruppo, trova difficile accorgersi di particolari visivi, come il linguaggio non verbale. Sostiene che nel mondo tecnico, ci sono persone introverse o che non vengono sentite.
"Credo che stiamo ancora guardando i modelli aziendali con un'ottica obsoleta, pre-covid", ha detto Martyn Wallace, Digital Office’s CDO.
Secondo lui, le organizzazioni stanno "spingendo forzatamente" le vecchie abitudini nel nuovo mondo. Ha dato un esempio "ironico" a proposito. "Mi è stato chiesto di frequentare un corso training di persona su come gestire da remoto i vari team", ha detto. Martyn ha dichiarato di aver lavorato da casa per oltre 20 anni. La sua opinione è che il lavoro dovrebbe essere concepito come qualcosa che fai, non in un posto nel quale ti rechi.
Lavoro ibrido: chi ne trae vantaggio?
Sasha ha evidenziato come siano cambiate le aspettative per quelli che cercano di unirsi all'organico. Ha chiesto agli oratori come è cambiato il processo di assunzione dal Covid-19.
Georgina era d'accordo sul fatto che le aspettative sono cambiate in modo importante. Ha spiegato che di conseguenza, ha assunto più persone. La maggior parte del team ha costruito la propria vita intorno al lavoro da remoto e ciò è divenuto evidente dopo la pandemia. "Tre persone del team management vanno a prendere i bambini a scuola" , dice, e alcuni fanno navetta la mattina. Georgina ha inoltre sottolineato che la pausa pranzo viene utilizzata da alcuni dipendenti per portare a spasso il cane. Tuttavia, ha detto che hanno un giorno intero dove il team si incontra per discutere in persona.
La modalità di gestione deve cambiare per permettere ai dipendenti di trarre vantaggio dal loro luogo di lavoro secondo Martyn. Lui appoggia l'idea di un ambiente di lavoro ibrido. Quando parlava di un luogo di lavoro fisico, lo classificava come un "abitudine medievale". Sostiene che i tecnologi devono pensare a come riprogettare e migliorare le abitudini lavorative. In generale, Martyn ritiene che ci sia bisogno di un cambio drastico sulla visione del lavoro. Afferma che i leader devono: "Aiutare i membri dello staff ad essere indipendenti ma allo stesso tempo [inclusivi]".
Il Direttore Marketing presso Shure, Chris Merrick, ha un punto di vista diverso.
É d'accordo sul fatto che la pandemia ha portato nuovi problemi, ma al tempo stesso anche nuove opportunità. Prima della pandemia, le persone che si candidavano per delle posizioni presso Shure a Londra o Chicago sarebbero state all'interno del bacino di utenza. Con l'introduzione del lavoro ibrido e da remoto, ciò ha dato luogo ad "un'apertura per quanto riguarda la diversità" delle persone che inviavano le candidature. Ha aggiunto che di conseguenza le persone sono più favorevoli a ritmi di lavoro flessibili.
Tecnologie utili per il lavoro ibrido
Sasha ha chiesto agli oratori a che tipo di tecnologie sarebbero interessati per favorire il passaggio ad un ambiente di lavoro ibrido.
Prima durante il dibattito, il CDO della VolkerWessels UK, Simon White, ha menzionato la tecnologia e come questa permetta di avere un ambiente di lavoro più collaborativo. "Abbiamo collaborato con diversi fornitori di tecnologie per effettuare dei progetti pilota" ha dichiarato. Ha citato l'esempio di un pod per sala meeting con telecamera integrata per conferenze e meeting. Quando si parla di tecnologia, Simon sostiene che questa dev'essere semplice. Ritiene che dovrebbe essere semplice collegarsi e poter così lavorare subito.
Questa tavola rotonda è stata registrata presso The Studio e realizzata in collaborazione con HotTopics.
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