Qu'est-ce qui rend le son des visioconférences si mauvais, et comment y remédier ? Posons les bonnes bases afin de comprendre pourquoi le son est parfois si mauvais dans les réunions virtuelles et ce qu'il faut faire pour y remédier, surtout lorsqu'on travaille à domicile.
Des animaux de compagnie bruyants, des gens qui parlent dans la pièce voisine, la circulation automobile devant votre fenêtre... autant de causes évidentes d'un bruit de fond gênant. Les logiciels de conférence proposent généralement un traitement audio qui permet de réduire certains bruits constants, comme le ronronnement d'une ventilation ou d'une climatisation. Mais cela ne règle pas tout, surtout lorsque plusieurs personnes parlent en même temps. Donc, assurez-vous de toujours bien muté votre micro lorsque vous ne parlez pas.
La raison pour laquelle le son de votre voix peut sembler distant, faible ou désincarnée est que votre microphone capte plus le bruit de fond que votre voix. N'oubliez pas qu'un microphone ne peut que capter le son globalement, il ne peut pas automatiquement se rapprocher ou rendre votre voix plus forte. Pour augmenter votre présence , il est important que vous soyez proche du micro pour obtenir un signal (voix) plus fort et plus direct.
Naturellement, nous parlons tous d'une manière différente, certains sont plus discrets, d'autres ont une voix plus forte. Les équipements audio professionnels peuvent parfois être réglés pour renforcer et améliorer votre voix, mais tout le monde ne dispose pas de ce type d'équipement. Donc, deux choses à garder à l'esprit si vous êtes une personne qui parle doucement : parlez fort et parlez dans votre microphone, afin que votre voix soit plus claire.
L'écho est créé par les autres participants de la visioconférence, lorsque votre voix, diffusée par leur haut-parleur, repasse par leur microphone, qui vous la renvoie. Si vous vous entendez parler à l'autre bout du fil, demandez à vos interlocuteurs de couper le son de leur microphone ou de mettre des écouteurs.
Si vous remarquez des coupures dans le son, il s'agit généralement d'un problème de connexion ou d'interférence.
Lisez cet article sur la façon d'améliorer l'expérience de la conférence téléphonique pour tous et de faire en sorte que votre voix soit entendue.
Cliquez ci-dessous pour télécharger une copie de nos meilleures pratiques sous forme de PDF à partager.
Comment aménager votre salle de visioconférence en lieu de travail hybride
Lisez ce que Frost & Sullivan dit sur la façon dont vous pouvez aménager votre salle de visioconférence pour la transformer en lieu de travail hybride et sur la façon dont la certification et la compatibilité peuvent vous aider à obtenir de meilleurs résultats en matière de collaboration.
Le MXA920 de Shure passe l'épreuve de l'Analyst Gauntlet de Frost & Sullivan
Le Shure MXA920 promet de réduire considérablement le temps et les coûts de déploiement, tout en captant chaque mot. Découvrez ce qu'en dit Frost & Sullivan après l'avoir testé !