Hoe ziet het ‘nieuwe normaal’ eruit voor lokale overheidsorganen? Hoewel in veel delen van de wereld steeds meer medewerkers terugkeren naar kantoor, geloven veel mensen dat de enorme verschuiving naar werken op afstand van de afgelopen maanden blijvend is. Tegelijk verwachten terugkerende kantoormedewerkers dat ze worden ondergebracht in veilige ruimtes die opnieuw zijn ingericht zodat ze voldoen aan de eisen voor onderlinge afstand.
Wat bij dit alles ‘normaal’ blijft, is dat lokale overheden lokale gemeenschappen moeten blijven bedienen. Er zullen nog steeds vergaderingen plaatsvinden. Het debatteren, beslissen en stemmen over lokale aangelegenheden gaat door. En hiervoor is goede samenwerking tussen medewerkers en raadsleden op afstand en op kantoor vereist.
Bij onderzoek dat in opdracht van Shure werd uitgevoerd (vóór de lockdown), werd audio van slechte kwaliteit in vergaderruimtes echter genoemd als reden voor grote frustratie onder medewerkers die deelnemen aan virtuele vergaderingen. Als grootste frustraties werden achtergrondgeluiden, echo’s, gedeeltelijk wegvallen van de spraak en nevengesprekken genoemd. Dit mag niet zo blijven als het ‘nieuwe normaal’ bij de lokale overheid een combinatie van vergaderingen op afstand en op locatie is.
Thuiswerkers willen het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van het grote geheel. Wat is er nu nodig voor dit scenario?
Maar er is meer. Ongeacht het scenario of de configuratie op afstand/op locatie die nu en in de nabije toekomst nodig zijn, is voor samenwerking bij lokale overheden techniek vereist die naadloze communicatie voor alle betrokkenen mogelijk maakt. En daarvoor zijn uiteindelijk integratiecapaciteiten nodig met een scala van partner-oplossingen.
Er is dus duidelijk veel om over na te denken. Maar als de combinatie van vergaderingen op afstand en op locatie deel blijft uitmaken van het leven bij de lokale overheid, moet een vlekkeloze audio-ervaring, van overal, het ‘nieuwe normaal’ worden.
Waarom audio ertoe doet bij videoconferenties
Wat kunnen leidinggevenden in de AV en IT doen om hun collega's te helpen hun audio-angst en -stress op de inmiddels gangbare hybride vergaderplaats te overwinnen?
DE ERVARING VAN WERKNEMERS IN HYBRIDE WERKSITUATIES VERBETEREN
Hoe werknemerservaringen te verbeteren in hybride werkomgevingen.
Frost & Sullivan organiseerde onlangs een virtuele denktank met bedrijfsleiders, belanghebbenden en beïnvloeders om meningen te verzamelen over het dynamische en veranderende onderwerp van het betrekken van werknemers in het tijdperk van hybride werk. Hieronder volgen de belangrijkste onderwerpen die in deze discussies aan bod kwamen.