O que torna o áudio de chamadas em conferência tão ruim e como solucionar esse problema? Vejamos as principais causas que podem prejudicar o áudio em reuniões virtuais e o que fazer para melhorá-lo, especialmente quando se trabalha de casa.
Animais de estimação barulhentos, pessoas falando no quarto ao lado, o barulho de trânsito que entra pela janela… Essas são causas bastante comuns de ruídos do ambiente que geram distração. Geralmente, os softwares de conferência contam com processamento de áudio que ajuda a reduzir alguns ruídos estáticos como o barulho constante de um equipamento de ar-condicionado, mas esse recurso não pode solucionar tudo, especialmente quando várias pessoas falam ao mesmo tempo. Sendo assim, mantenha o seu microfone silenciado quando você não estiver falando.
Seu som pode estar distante, metálico ou oco porque o seu microfone está captando mais ruído ambiente que a sua voz. Lembre-se: um microfone só pode captar som, e não tem como destacar automaticamente a sua voz nem fazer com que ela fique mais alta. Para aumentar a sua “presença”, é importante que você fique perto do microfone para ter um sinal (de voz) mais forte e direto.
Naturalmente, todos nós falamos de diferentes formas: alguns de maneira mais suave e outros com mais intensidade. Equipamentos de áudio profissional podem algumas vezes ser sintonizados para reforçar e melhorar a fala, mas nem todo mundo conta com esses equipamentos. Portanto, lembre-se de duas coisas se você tem uma voz mais suave: fale mais alto e fale no microfone para que a sua voz seja transmitida com mais clareza.
Um eco é criado por outras pessoas da chamada quando elas reproduzem a sua voz por alto-falantes, esse som é captado pelos microfones que utilizam e transmitido de volta para você. Quando você se ouvir falando do outro lado, peça que os participantes da chamada silenciem os microfones deles ou usem fones de ouvido.
Se você notar cortes no áudio, isso geralmente tem a ver com um problema de conexão ou interferência.
Leia este artigo relacionado sobre como melhorar a experiência de todos os participantes de chamadas em conferência e garantir que a sua voz seja ouvida.
Clique a seguir para baixar uma cópia de nossas melhores práticas em um arquivo PDF compartilhável.
Ônus ou Bônus - Qual é a nova realidade da videoconferência?
4 formas de obter áudio excelente para a colaboração eficaz em um mundo híbrido