Riunioni governative a distanza

La pubblica amministrazione ha garantito i servizi pubblici essenziali durante la difficile pandemia da COVID-19 anche con molti dipendenti che attivi da casa.

In alcuni casi, l'attività del governo locale è stata resa possibile con l'aiuto di soluzioni di collaborazione audio-video da remoto. I consigli e i momenti di confronto sono vitali per il processo democratico, quindi sono state emanate linee guida e nuove procedure per lo svolgimento delle riunioni a distanza. Nell'aprile 2020, le autorità inglesi hanno ricevuto l’autorizzazione di tenere incontri di valenza pubblica in modo virtuale utilizzando tecnologie per l’audio o videoconferenza. Leggi simili sono state adottate in molti altri Paesi in tutto il mondo.

Allora, qual è il futuro dell’amministrazione pubblica? Con il personale ormai abituato a lavorare in modi nuovi, c'è forse spazio per mantenere una percentuale di lavoro da casa, riprendendo le normali attività?

In Shure, crediamo che il lavoro a distanza rimarrà probabilmente una caratteristica del posto di lavoro moderno per il prossimo futuro. Ma questo deve essere gestito con attenzione, soprattutto su questi tre aspetti cruciali:

• Sicurezza: contare su una connessione sicura è fondamentale. Le pubbliche amministrazioni locali devono assicurarsi che la propria rete disponga dei giusti parametri di sicurezza e di utilizzare soluzioni audio crittografate.
• Requisiti legali: esiste una serie di requisiti legislativi e costituzionali a cui devono conformarsi tutte le riunioni, come l’ordine del giorno, limiti di durata degli interventi, la partecipazione paritaria dei partiti e la registrazione dei risultati delle votazioni. I partecipanti e gli amministratori che lavorano da remoto in numerose sedi devono essere certi che le loro riunioni siano conformi a queste indicazioni.
• Qualità audio: la qualità del suono consente una comunicazione naturale, uguale a quella che si avrebbe trovandosi nella stessa stanza? La rapida adozione di software di collaborazione come Teams e Zoom è stata di enorme valore durante il lock-down. Ma queste soluzioni hanno sofferto a causa della scarsa qualità del suono data da auricolari economici, microfoni e altoparlanti integrati nel laptop. Per rendere più efficace il lavoro a distanza in futuro, sarà necessario risolvere queste limitazioni tecniche

Collaborazione Governativa da remoto

Le soluzioni professionali per conferenze audio e video rappresentano una soluzione per le organizzazioni governative locali. Oltre a supportare la continuità della collaborazione da remoto nel breve termine, sono alla base di nuove possibili modalità lavorative. Ad esempio, le soluzioni software Shure rispettano i requisiti e supportano lo svolgimento delle operazioni proprie delle amministrazioni pubbliche locali, come la necessità di condividere l’ordine del giorno, la gestione dei delegati e il diritto di voto. E non è tutto.

La velocità con cui le persone si sono ritrovate improvvisamente a lavorare da casa ha lasciato poco tempo per apprendere le sfumature della collaborazione a distanza. Abbiamo tutti acquisito familiarità con le videochiamate di gruppo, per lavoro o per mantenere contatto con i nostri cari, provando in prima persona l’esperienza di una persona che inizia a parlare sopra ad un'altra pensando cha abbia finito. L'uso di controlli appropriati nelle soluzioni di conferenza a distanza assicurerà una riunione fluida e produttiva nella quale vengono rispettati i tempi di intervento e le linee guida legislative, sia per i singoli che per i gruppi.

Il lavoro a distanza sembra destinato a rimanere un dato di fatto. Le amministrazioni locali hanno l'opportunità di cambiare per sempre i modi di lavorare, collaborare e incontrarsi. Già molte realtà hanno compreso i vantaggi che questo comporta, come la continuità aziendale, una migliore flessibilità e risparmio su costi, tempo e logistica.

Mettiti in contatto con l'autore per saperne di più sulle soluzioni audio di Shure per la collaborazione governativa.